Firmenhomepage – der digitale Aushang

 

An vielen bekannten und erfolgreichen Homepages lässt sich heutzutage ein klarer Trend erkennen. Sie versuchen nicht durch schrille Farben oder Effekthascherei aus der Menge hervorzustechen, sondern durch ein klares Design und eine hohe Übersichtlichkeit. Beispiele dafür bieten die Webauftritte von Facebook, Amazon, Google oder Spiegel Online, die sich in den vergangenen Jahren massiv verändert haben. Die individuell gestalteten Designs der Anfangszeit, mit ihren Schnörkeln, Signalfarben und vielen Bildern, sind inzwischen einem klaren, übersichtlichen und sauberen Design gewichen. Von einer solchen Designphilosophie können auch regionale Unternehmen profitieren. Sie sollten ihre Produkte und Dienstleistungen transparent und offen nach außen kommunizieren und sich gegenüber ihrer Konkurrenz durch ein übersichtliches und kundenfreundliches Design hervorheben. Besonders wichtig sind hierbei Einfachheit, Schnelligkeit und Barrierefreiheit. Schließlich haben Kunden im Internet häufig wenig Geduld und sehr spezifische Fragen, auf die sie eine Antwort suchen. Sie suchen beispielsweise nach bestimmten Angaben zu Produkten oder Dienstleistungen, den Öffnungszeiten eines Geschäfts oder den Kontaktdaten einer Kundenhotline. Solche Informationen sollten zu jeder Zeit auf der Homepage kommuniziert und auf Grundlage einer klaren Struktur vermittelt werden.