Chancen von nachhaltigen Lieferketten nutzen

„Die Menge an Fragebögen, die wir von unseren Kunden zum Ausfüllen vorgelegt bekommen hat in den letzten fünf Jahren immens zugenommen. Die Beantwortung der teilweise sehr tiefgehenden Fragestellungen und die Unterschiedlichkeit der individuellen Fragebögen ist zeitlich und organisatorisch sehr aufwändig", brachte Magdalena Münstermann, Prokuristin beim Sondermaschinenhersteller Münstermann GmbH & Co. KG, den Status bei vielen Mittelständlern auf den Punkt.

• Lieferantenbeziehungen so gestalten, dass der Prüfungs- und Verwaltungsaufwand verringert wird und mehr Sicherheit vorhanden ist. Hier spielt die Wertschätzung gegenüber dem Unternehmen auf Kundenseite eine wichtige Rolle.
• Die Standardisierung der Beantwortung von Anfragen sollte vorangetrieben werden. Für viele wiederholt aufkommende Fragestellungen kann proaktiv und basierend auf einer routinierten innerbetrieblichen Datenerhebung eine Art Fact Sheet erarbeitet werden.
• Anpassung der Organisation: trotz klarer Regelung der Verantwortlichkeit und einer Zentralisierung in der Verwaltung sollten sich alle Mitarbeiter trotzdem inhaltlich verpflichtet fühlen.
• Das Thema „nachhaltige Lieferkette" aus Kundensicht angehen.
• Positive Kommunikation von Nachhaltigkeit und Lieferkette nach innen betreiben, um das geschaffene Bewusstsein positiv aufzuladen.