„Weiche Faktoren sind positiv gewinnentscheidend“

Herr Zehntner, warum ist Ihrer Meinung nach ausgerechnet die Unternehmenskultur heute so wichtig?
Gerade durch das durchgängige Kommunizieren und Vorleben der Werte ergibt sich für das so wichtige Thema Personalgewinnung ein motivierender Moment. Die Mitarbeiter erzählen anderen (potentiellen) Mitarbeitern und verbessern so das Unternehmensbild in der Wahrnehmung der Menschen, Kunden und Mitarbeiter. Und letztlich wollen wir doch alle am liebsten mit guten Mitarbeitern in einer tollen Atmosphäre tätig sein. Der Erfolg stellt sich dann (fast) von selbst ein…

Sie haben im November 2017 bei der ersten Preisverleihung des Wirtschaft.Kultur.Preis. in der Kategorie „Power – achtsame Führung" gewonnen. Wie wurde die Auszeichnung von Ihnen und Ihren Mitarbeitern aufgenommen?
Wir haben uns wie die anderen Preisträger sehr gefreut, sind extra mit einer kleinen Abordnung nach Berlin gereist. Und keine Sorge: Wir haben den Preis auch gebührend gefeiert.

Ausgezeichnet wird Ihr Unternehmen durch eine starke Führungskultur und einen guten Führungsstil. Was machen Sie anders als andere Unternehmen?
Wir leben das Prinzip des Teams! Gerade in den freien Berufen ist die Kluft zwischen Berufsinhaber und den Mitarbeitern groß: Alle Vorbehaltsaufgaben sind definiert und dürfen ausschließlich durch den Berufsinhaber final abgezeichnet werden. Wir zeigen aber unseren Mitarbeitern, dass wir nur durch die eng verzahnte Arbeit Erfolg haben können. Warum? Weil es einfach eine nicht zu verleugnende Tatsache ist. Und, ganz elementar: Wir wertschätzen die Unterstützung der Mitarbeiter, wenn wir einen Fall abarbeiten.

Welche neuen Erkenntnisse und Ergebnisse konnten Sie anhand der Teilnahme am Wirtschaft.Kultur.Preis. 2017 für sich gewinnen?
Wir hatten gehofft, von unseren Mitarbeitern in der letztlich offiziell bestätigten Weise wahrgenommen zu werden. Die Befragung anlässlich der Teilnahme hat glücklicherweise bestätigt: Die Mitarbeiter nehmen uns so wahr, wie wir es bis dahin gehofft, nicht aber gewusst haben. Das ist eine tolle Anerkennung für unsere Bemühungen und unsere wertschätzende Führungsphilosophie.

Welche Schritte planen Sie in diesem Jahr, um sich noch mehr im Bereich Unternehmenskultur positionieren zu können?
Wir haben bereits erste Dinge umgesetzt. Derzeit wird ein weiterer Sozialraum neugestaltet, um Pausen noch entspannter angehen zu können. Des Weiteren haben wir eine Physiotherapeutin eingestellt, die sich um die Gesundheit unserer Mitarbeiter kümmert. Für uns sind das gewichtige Aspekte zur Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter und Kollegen.

Was würden Sie Unternehmen empfehlen, die noch unschlüssig sind, an der Initiative 2018 teilzunehmen?
Die Erkenntnisse, die wir durch die Teilnahme gewonnen haben, gaben unserem Unternehmen sowohl Sicherheit als auch Ansporn zur weiteren Verbesserung. Gerade die weichen Faktoren beeinflussen nach unserer festen Überzeugung langfristig auch die „hard facts" in Bilanz und GuV positiv und müssen deshalb aktiv nach vorne gebracht werden.

Vielen Dank Herr Zehntner für das interessante Gespräch, Ihre Einblicke und Ausführungen.