Für ein neues Zeitalter von Unternehmertum?! - Wege in ein Resonanz-Unternehmertum. 11. bis 13. Juni 2024

Die Bedeutung einer WLAN-Lösung für Hotels und wie man die beste auswählt

Hotelgäste verlangen immer häufiger schnelles, sicheres und effizientes WLAN. Deshalb muss die WLAN-Lösung Ihrer Hotelkette oder Ihres Hauses dieser Aufgabe gewachsen sein.

© annapictures, pixabay.comDiesen Eindruck bestätigug auch eine Studie des Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), das festgestellt hat, dass gutes WLAN für fast 75 % der Befragten unerlässlich ist. 

Laut der "Global Digital Travellers Study 2018" von Travelport bestätigen die Reisenden, dass sie während ihres Aufenthalts immer stärker auf eine drahtlose Verbindung angewiesen sind. Außerdem geben zwei Drittel an, dass sie Hotels meiden, die für diesen Service Gebühren erheben, 61 % mehr als vor einem Jahr.
 

Der Wert des WiFi-Netzwerks für den Gast

Die Pandemie hat unsere Prioritäten verändert und uns zu einer neuen Art von Gästen mit anderen Bedürfnissen gemacht. Wir wollen kontaktlos arbeiten, wir wollen individuelle Aufenthalte und wir sind umweltbewusster geworden. 

Ob wir nun digitale Nomaden auf der Suche nach der großen Freiheit sind, sozial vernetzte Millennials, eine reisende Familie mit Teenagern, die jederzeit mit ihren Freunden sprechen wollen, oder Geschäftsleute, was haben wir gemeinsam? Wir brauchen eine hochwertige Hotel-WLAN-Lösung für unser Haus, die alle unsere Erwartungen erfüllt.

Worauf Sie bei der WiFi-Lösung für Ihr Hotel achten sollten

  • Dass es mit Ihrem PMS integriert ist. Lösungen wie ZAFIRO WiFi lassen sich in das PMS integrieren und passen sich allen Arten von Netzen an, einschließlich der neuesten Generation, wie GPON. Außerdem hilft das Verwaltungs- und Überwachungsinstrument dem Betreiber das System zu überwachen und zu wissen, wie die Anwender den Dienst nutzen. 
  • Sicherheit. Natürlich müssen die SGVO-Vorschriften eingehalten werden, um den Schutz der Gästedaten zu gewährleisten. Was die Unterhaltung betrifft, so muss ein gemeinsames WLAN für alle Gäste sicher sein und die Möglichkeit bieten, es in allen Bereichen des Hotels zu installieren.
  • Individuell gestaltbar. Darüber hinaus kann das Hotel, wenn es ein vollständig individuelles Angebot bietet, Marketingkampagnen durchführen, die auf jeden einzelnen Gast zugeschnitten sind, und so noch näher dem Ziel annähern, dem Kunden das perfekte Erlebnis zu bieten und zusätzliche Vorteile aus dem Aufenthalt zu ziehen.

Entspricht Ihre Hotel-WLAN-Lösung den Erwartungen Ihrer Kunden?

Die Bereitstellung eines WLANs kann nicht mehr nur eine Option im Hotel sein. Es muss sich um einen unverzichtbaren Dienst handeln, der nicht einfach auf irgendeine Weise angeboten werden kann. Eine schlechte Erfahrung kann alle Bemühungen zunichte machen, die bei der Einrichtung des Online-Check-in-Prozesses, des digitalen Schlüssels oder des Reservierungssystems für das Restaurant gemacht wurden...

Aufgrund der oben genannten Fakten können wir bestätigen, dass eine qualitativ hochwertige Hotel-WLAN-Lösung unerlässlich ist, um sowohl ein lohnendes Erlebnis für den Gast als auch eine hohe Investitionsrendite für das Hotel selbst zu gewährleisten.

Technik | Digitalisierung, 24.11.2022

     
Cover des aktuellen Hefts

Jede Menge gute Nachrichten

forum Nachhaltig Wirtschaften 02/2024 mit dem Schwerpunkt "Der Weg zum Mehrweg – Transport und Logistik"

  • Circular Cities
  • Kllimagerecht bauen
  • Kreislaufwirtschaft für Batterien
  • ToGo-Mehrwegverpackungen
Weiterlesen...
Kaufen...
Abonnieren...
06
MAI
2024
„Anpacken: Die Stadt grüner und Radverkehr selber machen!“
In der Reihe "Mein Klima – auf der Straße, im Grünen und …"
80336 München und online
14
MAI
2024
WIKOIN – Wissenschaftskongress Ingolstadt
Innovationen für die Stadt von morgen
85049 Ingolstadt
15
MAI
2024
Zoom-Zukunftskonferenz
Kommt es mit dem „UN Summit of the Future“ endlich zu „mehr Mauerfall“ und IMPACT?
Zoom online
Alle Veranstaltungen...
Hier könnte Ihre Werbung stehen! Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot

Professionelle Klimabilanz, einfach selbst gemacht

Einfache Klimabilanzierung und glaubhafte Nachhaltigkeitskommunikation gemäß GHG-Protocol

Sport & Freizeit, Reisen

Retten die Fan-Proteste das Spiel?
Christoph Quarch sieht im Fußball einen letzten Zufluchtsort des Menschlichen in einer ökonomisierten und technisierten Welt.
B.A.U.M. Insights

Jetzt auf forum:

SustainED Synergy Paket mit individueller Beratung. Start 06./07. Juni

Preisgelder für engagierte Kommunen

Adapteo baut temporäre Büros für Gigafactory in Heide

Verantwortungsvoller Luxus an der Binnenalster: Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg mit GreenSign Level 4 zertifiziert

Deutschen Rohstoffverbrauch endlich reduzieren: NGO fordert global gerechte Rohstoffpolitik

Oliver Blume: „Mit einer Quote in den Zielen ist es nicht getan“

Ein Jahr Deutschlandticket

Ökologisch vorbildlich warm baden

  • Global Nature Fund (GNF)
  • Energieagentur Rheinland-Pfalz GmbH
  • World Future Council. Stimme zukünftiger Generationen
  • DGNB - Deutsche Gesellschaft für Nachhaltiges Bauen
  • Futouris - Tourismus. Gemeinsam. Zukunftsfähig
  • B.A.U.M. e.V. - Netzwerk für nachhaltiges Wirtschaften
  • circulee GmbH
  • Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
  • Kärnten Standortmarketing
  • ECOFLOW EUROPE S.R.O.
  • Engagement Global gGmbH